Sectieheader verantwoording

de samenleving verandert

De samenleving verandert, onze klanten veranderen mee

Onze samenleving is meer en meer gericht op verduurzaming, gesteund door snelle technologische ontwikkelingen. Hierdoor veranderen onze klantbehoeften ook. Zo zien steeds meer klanten kansen en mogelijkheden in moderne communicatietechnologie, nieuwe vormen van energievoorziening, duurzame decentrale opwek en teruglevering van energie. Dit vraagt van Alliander een ander klantperspectief. De beschikbaarheid van informatie, het geven van advies, innovatieve oplossingen voor energiemanagement, een flexibele infrastructuur en adequate dienstverlening zullen een steeds belangrijker deel van ons productportfolio gaan bestrijken. Zo blijven wij in staat aan de behoeften van onze klanten nu, maar ook in de toekomst naar tevredenheid te beantwoorden. Ontwikkelingen waar Alliander, in haar rol als facilitator van een duurzame samenleving, graag het voortouw in neemt.